为贯彻落实党的二十大精神,进一步弘扬社会主义核心价值观,加强对文明旅游工作的引导,发挥示范带动作用,提升行业文明旅游工作水平和游客文明素质,依据《文明旅游示范单位要求与评价(LBT075-2019)评定细则》(2022 年版)行业标准,经层层选拔、考核评审,淮北口子国际大酒店最终荣获第二批“安徽省省级文明旅游示范单位”称号。
回眸口子国际大酒店从开业到荣膺五星级酒店以来,酒店始终秉承“细意浓情、诚待天下”的服务理念,积极倡导文明旅游活动,建立文明餐饮、节俭消费提醒提示制度,宣传节能减排,做绿色环保使者。接到评选此次评选通知后,酒店严格按照《文明旅游示范单位要求与评价(LBT075-2019)评定细则》(2022 年版)要求,开展学习自检自查。
在淮北市文化旅游体育局正确指导和带领下,酒店成立文明旅游专项创建小组,切实开展全员宣传培训工作,上下贯彻落实,形成任务明确、责任到位、齐抓共管的工作格局,确保将文明旅游创建工作在制度化、规范化的机制中扎实推进。进一步提高旅游服务水平,提升市民及游客文明素质,提升服务质量为重点,深入开展文明旅游示范单位创建工作,营造文明旅游的良好氛围。
文明旅游示范单位评价指标包括5类基本项目:制度建设、卫生环境、服务质量、宣传引导、实践活动,附加项目和负面清单。5类基本项目合计900分,附加项目加分合计100分,负面清单按照相关指标取消申报资格或扣减分数。省级文明旅游示范单位800分达标,其中:基本项目总分不低于720分;每项基本项目的得分率分别不低于75%。经过文档准备,资料审核,现场实地检查,最终通过层层评选,酒店荣获“省级文明旅游示范单位”称号。
口子国际大酒店作为旅游服务接待窗口,始终践行社会主义核心价值观为主导,以提高从业人员文明素质和行业文明程度为目标,推动培育文明旅游创建的标准化、规范化和制度化,提升文明旅游工作水平和服务质量,营造文明有序的良好氛围,助力淮北文明城市创建,引领文明旅游新风尚。
文明,是一种习惯,是一种品质,更是一道道靓丽的风景线。我们将以此次获评文明旅游示范单位为契机,做好淮北的文明宣传员,继续保持并不断提升服务质量,为每位宾客创造细意浓情、专业周到的服务体验。为淮北旅游产业的发展树立标杆,推动淮北城市建设和旅游经济高质量发展。
上一篇:没有了